興民村溫室大棚改造項目。(資料圖片)
“身入”“心至”“情到”,是石嘴山市人社局選調(diào)生馬雪用好調(diào)查研究、做好基層工作的感悟。在駐村經(jīng)歷中,馬雪經(jīng)歷了農(nóng)村廁所革命,參與了人居環(huán)境整治,起草了村里的網(wǎng)格化管理改革方案,推行了基層治理大積分制……
“做好調(diào)查研究,要始終堅持問題導向,及時將思考提煉出來,對問題進行梳理、排查,深入分析,并在實踐中檢驗。”11月10日,馬雪對記者說,在調(diào)研中了解村情民意,在實踐中化解問題,由此破解了村民心中“‘城里娃’不會和農(nóng)民打交道”的印象。
繪“村情地圖”“定位”村里大事小情
畢業(yè)后,馬雪來到石嘴山市大武口區(qū)長興街道興民村掛任村主任助理,開啟駐村生活。剛畢業(yè)的她,習慣從書本里得到答案。當讀完《大武口區(qū)志》后,馬雪認為自己對興民村的情況已經(jīng)充分了解,但實際入戶時才發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實情況變化之快,早已跟書本記載的不一樣了。帶著“‘城里娃’不會和農(nóng)民打交道”的印象,一開始,村民都覺得她來基層就是“走一回”。
做好調(diào)查研究,從實踐里找答案。馬雪從了解村情民意著手,一有空就走進田間地頭、村頭巷尾,跟村民一起干活的次數(shù)多了,大家也開始跟她嘮家常了。用了近半年時間,她走遍了全村12個隊、4個養(yǎng)殖園區(qū)2293戶村民家,掌握了174戶低保戶及殘疾人基本情況。在“田間學校”學習后,她終于融入了村民中。
隨著將村巷路走熟、與村民情走近、把工作事走勤,馬雪腦海中原先“平面”的村情“數(shù)據(jù)庫”,也在一次次入戶調(diào)查中變得更加充實、立體。她將走過的地方都記錄下來,用心勾連起與各隊中心道路相連、塊狀分布的“村情地圖”。有了這份“村情地圖”,甭管村里大事小事,都能首先靠著它精準定位。
腳沾泥土 從一線尋找答案
只有經(jīng)常、持續(xù)、廣泛地進行調(diào)研,才能掌握一線實情,形成正確認識判斷,真解決問題、解決真問題。
馬雪嘗到了用調(diào)查研究解決問題的甜頭,開始將其運用到解決大大小小的問題中。摸清了村里的情況,馬雪繼續(xù)將調(diào)查研究方法運用到具體工作中。興民村網(wǎng)格化改革,就是一個堅持問題導向的實例。
石嘴山市大武口區(qū)決定借鑒城鎮(zhèn)經(jīng)驗,對農(nóng)村進行“網(wǎng)格化改革”。具體到興民村,改革怎么搞?到困難較多、情況復雜的地方去調(diào)查研究,才能形成全面深入的認識,爭取起到“一葉知秋”的作用。
馬雪騎上電動車,到村民意見最多、問題集中的地方。她將收集到的500余條村民意見歸類分析,對問題梳理后與其他村交流改革經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,村里決定,還是得讓“熟人來辦熟悉的事”,每6—8條巷道推選一名“巷道長”,實現(xiàn)“人在格中管、事在網(wǎng)中辦”。
興民村暖氣三期項目施工前,馬雪和村干部先開展了一次問卷調(diào)查。她還建議創(chuàng)新性地引入大數(shù)據(jù)平臺,與村民一起填寫電子問卷,將收集到的意見實時分析。同時,邀請工程專家實地查看供暖設(shè)施,對已完工的一、二期項目進行再調(diào)研。借鑒一、二期項目施工經(jīng)驗,入戶訪談,在與百姓拉家常式的交談中,將三期項目暖氣管道線路鋪設(shè)、入戶方式、流量表選擇等問題一一解決。
最終,耗時兩個半月,三期項目施工完畢,興民村成為自治區(qū)率先實現(xiàn)集中供暖的村莊。
駐村期間,馬雪與駐村工作隊入戶時,了解到興民村二隊肢體二級殘疾村民金海永喪失勞動能力,其妻陶偉患腰椎間盤突出,長女和二女兒就讀于石嘴山市工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院?!懊迩闆r后,我們將其納入防返貧監(jiān)測戶中,對接民政落實幫扶政策,將其家中四口人全部納入低保范圍,為金海永申請臨時救助6000元,用于治病。為其兩個女兒申請‘雨露計劃’,每年每人可補貼3000元學費。積極聯(lián)系幫扶單位石嘴山市自然資源局將其妻子陶偉安排到綠化隊工作。為其一家四口繳納‘鄉(xiāng)村振興健康保’,村委會與其簽訂聯(lián)農(nóng)助農(nóng)協(xié)議,每年為其分紅750元?!瘪R雪告訴記者。
回到市直單位,雖然崗位變了,但身為石嘴山市人社局的一名干部,馬雪繼續(xù)將調(diào)查研究方法貫穿工作中?!盀榱思哟髣?chuàng)業(yè)擔保貸款發(fā)放工作力度,今年單位結(jié)合實際調(diào)研,著力推動創(chuàng)業(yè)貸款及貼息資金發(fā)放,截至10月底,石嘴山市累計發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款898筆2.8億元,帶動就業(yè)人數(shù)3264人,貸款余額7.7億元。”馬雪介紹。
以本次主題教育為契機,她重讀《習近平在正定》。在學習中,她再次梳理曾參與過的調(diào)研點滴,意識到自己在調(diào)研深度及成果轉(zhuǎn)化等方面仍存在短板?!拔磥?,我將在‘完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款信息化管理’‘擴大惠民政策知曉度’等工作中,扎實練好新時代調(diào)查研究基本功?!瘪R雪說。(記者 蘇 峰 文/圖)